Condizioni di vendita

Chi siamo

Arduiner è il negozio online di Together Team S.r.l., Via Giuseppe Verdi 82/50T, 87036 Rende (CS), P.IVA 02600890780. Email: info@arduiner.com.

Ordini e prezzi

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa salvo diversa indicazione; le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conferma. L’ordine è concluso con la conferma inviata via email. Con la Carta del Docente l’ordine viene evaso dopo la verifica del buono.

Pagamenti

Carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario anticipato, Carta del Docente, pagamento in sede al ritiro. Con bonifico l’ordine viene spedito all’accredito.

Spedizione e ritiro

Spediamo in Italia, in Europa e nel resto del mondo; tempi e costi sono indicati nel carrello prima della conferma e nella pagina Pagamenti e spedizioni. Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea eventuali dazi e tasse di importazione sono a carico del destinatario. È possibile il ritiro gratuito in sede a Rende (CS), Via Giuseppe Verdi 82/50T, negli orari di apertura.

Diritto di recesso (14 giorni)

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale) puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Comunicaci la decisione via email a info@arduiner.com o con raccomandata A/R a Together Team S.r.l., Via Giuseppe Verdi 82/50T, 87036 Rende (CS), oppure tramite la richiesta di reso dal tuo account. Restituisci la merce entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo l’importo pagato, spese di spedizione standard comprese, entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso, con lo stesso mezzo di pagamento; possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo la merce o la prova della sua spedizione. Tutti i dettagli e il modulo tipo di recesso sono nella pagina Resi e diritto di recesso.

Il recesso non si applica a software e supporti audiovisivi sigillati se aperti dopo la consegna e ai prodotti personalizzati. La merce va restituita integra, nella confezione originale e completa di accessori e documentazione; una diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura e funzionamento può essere trattenuta dal rimborso.

Garanzia

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo) e di 12 mesi per gli acquisti con Partita IVA. In caso di difetto contattaci: ti indicheremo come procedere con riparazione, sostituzione o rimborso.

Reclami e foro competente

Per qualsiasi problema scrivi a info@arduiner.com. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; è possibile ricorrere anche alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo. Per gli altri casi è competente il Foro di Cosenza.